ECL Direct recrute 16 collaborateurs chaque année

Pourquoi avoir développé un cabinet en ligne ?
Les créateurs d'entreprise cherchent des solutions qui leur font gagner du temps et qui sont moins coûteuses. Grâce à internet et les nouvelles technologies, on a pu automatiser certains process, réduire le temps de traitement des données et au final proposer des prestations à des coûts bien moins élevés qu'un cabinet comptable classique. Notre outil est également novateur : il permet de mettre à jour la comptabilité sans qu'il y ait de saisie à faire, tout se fait automatiquement. Quand nos clients ont des questions, nous leur apportons des réponses en direct, par téléphone ou visioconférence, donc ils ne perdent pas de temps et nous ne surfacturons pas nos compétences. 

Quelle est votre cible ?
Notre offre de services concerne les très petites entreprises ayant besoin d'une assistance légère. Généralement nous travaillons avec des sociétés de zéro à deux salariés, même si nous avons des sociétés un peu plus grandes parmi nos clients. Ce sont des entreprises simples à suivre, qui ont des attentes auxquelles il est facile de répondre. Dans 98% des cas, ces entreprises ont des questions basiques à résoudre. Ainsi plutôt que de leur proposer un expert-comptable payé 200 euros de l'heure, nous mettons à leur disposition un collaborateur parfaitement formé, moins coûteux, et capable de leur répondre encore plus rapidement.

ECL Direct est née en 2009, comment se porte la société ?
Nous avons une croissance régulière et forte depuis le lancement de l'entreprise. En 2011, par exemple, nous avons triplé notre chiffre d'affaires par rapport à 2010. Et en 2012, nous devrions le doubler. En termes d'effectifs, cela se traduit par le recrutement de 16 nouveaux collaborateurs chaque année.

Justement, quel profil recherchez-vous ? 
Des personnes jeunes et dynamiques, à l'aise avec internet et les outils de communication à distance. Des collaborateurs capables de s'exprimer en visio-conférence, ou par téléphone, et qui comprennent bien les réseaux sociaux. Surtout, nous recherchons des salariés sensibles à culture de la relation au client. Chez nous, un point est essentiel : la satisfaction du client.