Expérimentés ou jeunes diplômés : la Banque Kolb recrute

Pouvez-vous nous présenter la Banque Kolb ?

La Banque Kolb est une banque privée française, fondée en 1890 par Xavier Kolb à Mirecourt en Lorraine. Elle est la filiale du Crédit du Nord dans l'Est de la France.

La connaissance de ses clients et des réalités locales, sa taille humaine, sa grande réactivité et son professionnalisme reconnu se conjuguent au service de son ambition de partager avec vous "une autre vision de la banque". La Banque Kolb, forte de 300 collaborateurs et d'une quarantaine d'implantations, compte plus de 46 000 clients Particuliers, et près de 9 000 clients Professionnels, Entreprises et Institutionnels.

Quels profils pour quelles opportunités ?

La Banque Kolb offre de nombreuses opportunités sur l'Est de la France sur l'ensemble de ces métiers :

- Commerciaux : Conseiller de Clientèle Entreprises, Professionnels, Particuliers, Patrimoine, ...

- Directeurs d'Agence Particuliers/Professionnels, Centre d'affaires Entreprises,...

- Les fonctions supports : pilotage et comptabilité, risques, moyens de paiement, ...

Nous recherchons des candidats expérimentés de la banque ou d'autres secteurs, mais aussi des jeunes diplômés. Les femmes et les hommes qui nous rejoignent doivent avoir un excellent sens du relationnel et aimer gérer, conseiller et développer une clientèle. Plus globalement, qu'ils soient expérimentés ou jeunes diplômés, nous sommes d'abord attentifs aux compétences, à la personnalité, à la motivation et au potentiel de chaque candidat.

Vous misez sur la formation pour intégrer ces nouveaux embauchés ?

Oui nous sommes très à l'écoute des besoins de formation de nos collaborateurs avec un réel accompagnement. Nous proposons des cursus de formation adaptés à chacun de nos métiers. Nous accompagnons ainsi tous les nouveaux collaborateurs. Nous leur prévoyons par exemple un parcours de découverte de la banque dans différentes entités : ils passent les deux premiers jours auprès des équipes des fonctions supports à Nancy et Mirecourt afin de voir comment fonctionne la banque. C'est une manière de prendre contact avec l'entreprise, de connaître les différents métiers et de rencontrer ses futurs interlocuteurs.

Quelles sont les possibilités d'évolution de carrières ensuite ?

Il n'y a pas de parcours professionnel type : nous reconnaissons les compétences de chacun, quels que soient son parcours et ses expériences, et nous sommes à l'écoute des souhaits d'évolution. Au sein d'une même activité, des évolutions de carrière sur-mesure sont possibles : changer de ville ou de type de clientèle,...

De même, des passerelles existent entre les métiers du siège et du réseau. Le parcours du collaborateur sera déterminé par ses motivations et ses compétences.

Quelle est la particularité de la Banque Kolb par rapport aux autres banques ?

Notre banque est vraiment à taille humaine, cela signifie concrètement, des niveaux hiérarchiques réduits, une autonomie importante. C'est une réalité dans chaque métier au sein de la Banque Kolb. Nous formons nos Conseillers au métier de banquier, ils sont responsables de leur fonds de commerce. Notre modèle de banque relationnelle, nous permet de faire preuve de beaucoup de réactivité auprès de nos clients. Les circuits de décisions sont courts et les intervenants se connaissent bien. C'est un modèle qui, nous le savons, nous permet de figurer dans le palmarès des meilleures banques en terme de satisfaction des clients.

C'est une des valeurs importantes dans le Groupe ?

La satisfaction est effectivement la valeur sur laquelle repose notre stratégie. Ainsi, au-delà du diplôme et de l'expérience, c'est le partage de cette valeur (satisfaction des clients) que nous recherchons chez nos nouveaux collaborateurs. La proximité client et la réactivité sont également deux valeurs qui nous animent au quotidien. Nous privilégions une relation personnalisée, avec les collaborateurs comme avec les clients.