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Le Crédit du Nord recrute des collaborateurs expérimentés

Par Flavien Chantrel | Publié le 26/11/2010 - Mis à jour le 05/02/2015

10.100 collaborateurs, 931 agences... Avec le rachat de la Société Marseillaise de Crédit, le Groupe compte 8 banques régionales (Banque Courtois, Kolb, Laydernier, Nuger, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise de Crédit et Crédit du Nord). Pour accompagner sa croissance et gérer les départs en retraite, le Groupe Crédit du Nord recherche en cette fin d'année des collaborateurs expérimentés. Le point avec Claire Michiels, Responsable de Recrutement.

Combien de recrutements effectuez-vous chaque année ?
Depuis plusieurs années, nous recrutons environ 1000 collaborateurs par an pour accompagner notre développement et répondre aux besoins structurels générés par notre pyramide des âges. Il nous reste à peu près une centaine d'embauches à effectuer sur l'année 2010. 80 % de nos postes à pourvoir sont destinés au réseau, c'est-à-dire à nos agences, et ce sur des postes de Directeurs d'Agence et de Conseillers de Clientèle sur les marchés des Particuliers, des Professionnels et des Entreprises. Nous recrutons également pour nos Directions Fonctionnelles. Nous serons sur un volume de recrutements identique en 2011...

Comment sélectionnez-vous les bons candidats ?
Outre le niveau de qualification et les compétences bien sûr, nous recherchons aussi des personnalités. Nous sommes une banque fondamentalement relationnelle et cherchons des personnes qui partagent nos valeurs : qualité de service en interne et en externe, un professionnalisme en termes de relation clients...
Nous accueillons des collaborateurs issus du secteur de la Finance qui ont eu un parcours dans la Banque, comme des collaborateurs issus d'autres secteurs à partir du moment où ils démontrent motivation et compétences. Dans l'actuelle "guerre des talents", nous avons encore la chance aujourd'hui de réussir à recruter des profils qui nous correspondent.

Comment attirez-vous les meilleurs candidats, justement ?
Nos politiques de formation et d'intégration facilitent la prise de poste de nos collaborateurs. Des formations accompagnent leur montée en compétence dans leur métier ou dans le cadre de leur évolution.
Nous formons les collaborateurs à être des "Banquiers", à exercer leur métier de façon différenciante. Concrètement, un Conseiller de Clientèle ou un Directeur d'Agence gère son métier de façon plus globale avec les responsabilités et l'autonomie nécessaires à son activité, en fonction de son expérience. L'attrait sur le métier est donc renforcé et cela nous permet de fidéliser nos collaborateurs. Par ailleurs, nous leur permettons d'avoir une carrière variée en favorisant la mobilité géographique et fonctionnelle au sein du Groupe (plus de 140 métiers).

A l'heure actuelle, vous recherchez plus particulièrement des profils expérimentés...

Pour cette fin d'année, nous recherchons essentiellement des personnes confirmées, avec une expérience dans la banque, la finance ou l'assurance. Nous proposons de nombreux postes de Directeurs d'Agence ou de Conseillers de Clientèle.

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