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Nocibé : 300 recrutements prévus en 2010

Par Flavien Chantrel | Publié le 30/04/2010 - Mis à jour le 05/02/2015

Nocibé, distributeur spécialisé en parfumerie, institut et parapharmacie, est un acteur incontournable du marché français. Avec 457 magasins en France, dont 70 en Ile-de-France, l'enseigne n'en reste pas moins une structure à taille humaine et privilégie la proximité avec sa clientèle comme avec ses salariés. Elle recrutera environ 300 collaborateurs en 2010 pour compléter ses équipes et ouvrir de nouveaux magasins explique Audrey Vansteenkiste, Responsable du Recrutement et de la Mobilité.

Nocibé fait aujourd'hui partie des leaders de la parfumerie en France...
Nous sommes leaders sur le marché, en seconde position en nombre de magasins et 3ème en termes de chiffre d'affaires. Nocibé est représenté par 460 magasins en France, avec 349 magasins propres, 93 franchises et 18 affiliés, ainsi que 333 instituts. Et la région Ile-de-France représente à elle-seule plus de 70 magasins. Aujourd'hui, 3000 talents dynamisent notre commerce. En 2009, nous avons eu la bonne surprise de recevoir le premier prix de la relation client du secteur de la distribution spécialisée.

Quels métiers trouve-t-on chez Nocibé ?
Les principaux métiers sont représentés par les conseillères de beauté, les esthéticiennes, les adjoints et les responsables de magasins. En magasin, 98% de femmes y travaillent. L'univers de la parfumerie véhicule une image beaucoup plus féminine et attire en effet plus de femmes que d'hommes. Même si nous essayons de communiquer sur le fait qu'aujourd'hui, tous nos postes sont ouverts aux femmes comme aux hommes... Parmi nos métiers, nous avons également des pharmaciens qui travaillent dans nos 25 magasins mixtes ou espaces parapharmacie. Et notre siège social de Villeneuve d'Ascq près de Lille qui emploie plus de 200 collaborateurs, regroupe des métiers support tels que la finance, l'informatique, les ressources humaines, le marketing, l'achat, etc.

La notion de valeurs semble très importante au sein de votre enseigne...
Chez Nocibé, nous avons des structures à taille humaine. Chaque magasin est composé d'environ 6 à 8 personnes, ce sont des espaces de proximité.
Nocibé est une entreprise jeune, reconnue pour sa réactivité. Notre première valeur forte est "l'intelligence". On entend par là : comprendre les besoins de nos interlocuteurs, qu'ils soient clients, candidats ou fournisseurs. Les notions d'écoute, d'intuition, sont très importantes. Notre seconde valeur est le "partage". Nous avons de petites équipes et nous souhaitons qu'elles adhérent aux projets de l'entreprise, qu'elles aient envie de transmettre leur savoir-faire de manière simple et conviviale aux clients comme aux nouveaux salariés. Nous parlons aussi de "plaisir" chez Nocibé, car nous évoluons dans un univers de beauté et de séduction. Enfin, l'une de nos dernières valeurs est "l'expertise". Que ce soit en maquillage, en soin, en parfum, nos équipes doivent être en mesure de répondre au besoin de bien-être du client.

Quels sont les avantages d'intégrer une société comme Nocibé ?
L'évolution interne et la reconnaissance des talents sont véritablement deux réalités chez Nocibé. Depuis 2009, nous avons mis en place des parcours d'intégration pour tous nos nouveaux collaborateurs pilotés par les ressources humaines, pour les guider dans la connaissance de l'entreprise, dans nos valeurs, dans notre organisation. Nous proposons de véritables parcours de formation individualisés. Nos salariés reçoivent en moyenne 3.5 jours de formation par an. Et l'ensemble des postes à pourvoir sur notre réseau est accessible sur l'intranet. Chacun a donc la possibilité de postuler en interne.
Trois types de mobilité sont possibles chez Nocibé : la mobilité relative à l'évolution, pour laquelle nous procédons à une évaluation de compétences puis un ou plusieurs entretiens ; la mobilité métier, comme par exemple un(e) employée(e) logistique qui souhaite devenir conseiller(ère) de beauté ; et enfin, la mobilité géographique, pour laquelle le collaborateur peut demander à changer de lieu de travail, à condition évidemment qu'il y ait une opportunité là où il souhaite se rendre.

Aujourd'hui vous recrutez...
Depuis le début de l'année 2010, nous avons proposé plus de 65 postes en magasins, plus de 12 postes au siège et plus d'une dizaine en logistique, ce qui promet un large panel d'opportunités pour l'année à venir. Actuellement, il y a 25 postes à pourvoir en Ile-de-France. Nous avons déjà ouverts deux nouveaux magasins depuis le début d'année, ce qui représente une douzaine de postes créés. Nocibé est un recruteur important sur le marché de la parfumerie aujourd'hui. Nous prévoyons plus de 300 opportunités cette année, tous postes confondus, principalement en CDI et en CDD pour des remplacements de congés maternité.

Parlez-nous des "jeudis du recrutement" que vous organisez en Ile-de-France...
La première journée a eu lieu le 29 avril dernier. Le principe est simple : il s'agit de proposer les postes actuellement disponibles sur l'Ile-de-France à des candidats préalablement sélectionnés lors d'entretiens téléphoniques. Notre but étant de leur faire décrocher un entretien individuel auprès de l'un de nos directeurs régionaux d'Ile-de-France. Nous avons déjà planifié plus de 8 jeudis jusqu'en novembre prochain avec deux objectifs : dynamiser notre marque employeur sur la région, et accélérer nos processus de recrutement pour mieux répondre aux attentes de nos candidats. Il faut savoir que c'est en Ile-de-France que nous proposons le plus de postes. La région représente 50% des postes proposés sur toute la France.

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