OPEN donne à ses collaborateurs les moyens de s'accomplir !

Quelles sont les particularités d'OPEN ?
Sandrine Cortes : Avec 3 200 collaborateurs en France et à l'international, OPEN se positionne comme un acteur de la Transformation et de la Performance des Directions Informatiques des grandes entreprises.
Dans le top 10 des SSII françaises, OPEN exerce ses trois métiers - Conseil, Ingénierie Applicative et Infrastructures Services - en conjuguant d'une part Professionnalisme & Proximité, d'autre part Valeur & Innovation. Quelques précisons. Par Professionnalisme & Proximité, il faut y voir notamment l'exigence de qualité et de méthode menée par OPEN, tout comme un haut niveau de compétences et de couverture des domaines technologiques. Nous pourrons enfin l'illustrer par notre politique RH structurée et motivante avec une organisation construite au plus près des centres de décision et de production de nos clients.
Par Valeur & Innovation, OPEN démontre là son expertise technologique et fonctionnelle par la mise en oeuvre des offres dans les domaines industriels (Testing, Agilité, Cloud Services, Accompagnement au changement,...), technologiques (Multimédia/Mobilité, Machine to Machine, portails Open Source), comme sectoriels (Santé, Energie, Transport,...).

Vous menez une politique diversité chez OPEN, quelles en sont les actions concrètes ?
S.C. : Dans le cadre de son développement et de la définition de son portrait de marque, OPEN a identifié cinq valeurs d'entreprise que partage l'ensemble de ses collaborateurs : Pertinence, Audace, Ethique & Responsabilité, Passion et Engagement.
Or, Pour donner tout son sens à notre valeur Ethique & Responsabilité, OPEN est fortement engagée dans une démarche cohérente de responsabilité sociétale au travers d'actions de développement durable, porteuse de sens et de fierté professionnelle et également par le renforcement de son programme diversité, illustré par de nombreux engagements comme le handicap ou encore le mécénat de compétence.
Dans ce sens, nous intégrons chaque année des collaborateurs en situation de handicap. D'ailleurs, sur ce sujet, nous venons de signer une convention de partenariat avec l'Agefiph, dont la vocation sera d'accompagner le programme porté par notre Mission Handicap, et de renforcer notre communication externe et interne.
A travers notre projet "Wecena", nous proposons notamment aux collaborateurs de mettre à disposition leurs compétences et leur temps disponible entre deux missions auprès d'associations à but humanitaire ou social.
Enfin, très concrètement, OPEN soutient le Téléthon en développant une application mobile pour smartphone.

Quels sont vos besoins de recrutement ?
S.C. : OPEN conduit depuis ce début d'année un important plan de recrutement pour accompagner les enjeux de ses clients Grands Comptes et renforcer son maillage hexagonal, conformément à son plan stratégique. 800 nouveaux collaborateurs seront ainsi intégrés en 2011, et ce sur tout le territoire national. Nous recherchons notamment des DBA Oracle pour notre Direction Infrastructures Services, à Paris, dans la région Nord ou dans le Sud-Ouest.

Quelle sont les caractéristiques principales de la fonction de DBA ?
Thierry, collaborateur OPEN : Le DBA a une fonction qui s'articule autour d'enjeux stratégiques et a évolué au cours des dix dernières années. Il s'agit en fait de rendre disponible dans les meilleurs conditions les données présentes dans la base de données : 1 - permettre aux utilisateurs l'accès aux données ; 2 - assurer la conformité et la confidentialité des contenus en fonction des normes et profils établis ; 3 - optimiser les traitements de chargements et de restitution de ces données.

Comment êtes-vous devenu DBA oracle, et quels sont les conseils que vous pourriez donner aux candidats intéressés ?
Thierry : Il faut déjà être passé par un métier de l'informatique : le développement d'application, l'exploitation ou la sécurité par exemple. En ce qui me concerne, j'ai débuté ma carrière en qualité de développeur Oracle, en rencontrant des problèmes de performance, et en m'intéressant à la lenteur des programmes avec la volonté d'optimiser les traitements.
Je dirais qu'un DBA doit posséder des compétences techniques dans plusieurs domaines : les bases de données en général et les spécificités propres au moteur de base de données utilisé (Oracle, SQL Server, DB2, MySql, ...), le langage SQL, le système sur lequel la base est implantée (AIX, HP, Linux, Windows), le réseau sur lequel transitent les données...
Le DBA doit également posséder un bon relationnel pour s'entretenir avec les différents acteurs intervenant autour de la base de données : avec les ingénieurs systèmes et réseau pour l'installation, la maintenance, et la sauvegarde de la base ; avec les développeurs pour l'optimisation des traitements ; avec la MOE et la MOA pour des conseils concernant la mise en place de nouvelles fonctionnalités liées à la base de donnée.

Et quels conseils pourriez-vous donner aux candidats qui veulent intégrer OPEN ?
Thierry : Cela fait de nombreuses années que je travaille chez OPEN, et je peux garantir, que nous participons tous à des missions et des projets à forte valeur ajoutée pour des clients grands comptes. Pour intégrer OPEN, je dirais qu'aujourd'hui, il faut que les candidats fassent preuve d'exigence, d'un grand sens du service et d'une ouverture d'esprit traduisant de l'initiative, de l'autonomie pour mieux partager le projet d'entreprise. En mission, l'important est de mettre en avant son professionnalisme, de s'impliquer dans les enjeux stratégiques de la société car la volonté d'OPEN est vraiment d'aider chaque collaborateur à grandir en même temps que celui-ci aidera l'entreprise à grandir. Je pense que Sandrine Cortes pourra compléter ce point.

Sandrine Cortès : Oui, c'est très important de le souligner : notre objectif est d'accompagner la performance de nos collaborateurs tout au long de leur carrière. En intégrant OPEN, les collaborateurs bénéficient d'un programme Ressources humaines complet et différenciant ; OPEN s'engage à chaque instant à leur donner les moyens de s'accomplir et de réaliser pleinement leur projet professionnel.
Et dans le cadre de cet accompagnement, nous nous appuyons sur notre organisme interne de formation. La richesse d'OPEN au quotidien, ce sont bien nos collaborateurs !