Vers une pénurie de profils commerciaux ?

"La pénurie de talent devient critique", c'est en tout cas la conclusion de l'enquête Manpower sur les manques de talents. Au premier rang de cette déficience mondiale, on retrouve notamment les commerciaux et les vendeurs qualifiés. Cette tendance touche également la France, qui devrait avoir de fort besoin en compétences commerciales en 2011.

50% des recrutements jugés "difficiles"
L'enquête sur les besoins de main d'oeuvre classe en effet les attachés commerciaux dans le top 10 des métiers qui recrutent cette année, avec près de 30 000 projets d'embauche. Cependant, ce secteur fait aussi partie de ceux qui auront le plus de difficultés à recruter, un cas de recrutement sur deux étant jugé comme difficile, malgré une baisse des besoins.

Une mutation du secteur
Selon le cabinet Mercuri Urval, cette tendance s'explique par l'adaptation des forces de vente aux nouvelles contraintes des marchés. Au sortir de la crise, la mise en concurrence serait devenue systématique, avec une plus forte demande des clients en conseils et en proximité.

Cette mutation devrait redistribuer les cartes et demander aux entreprises de mettre en place de nouvelles solutions afin d'optimiser les services. Conséquence pour l'emploi, le commercial se transforme et devient un talent de plus en plus recherché. Les profils de managers devraient notamment être valorisés, dans un contexte de croissance des entreprises.