Emploi Assistant service clientèle
256 offres d'emplois Assistant service clientèle
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1 790 EUR par mois hier… à tu une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients est fait pour toi ! Acteur(trice) incontournable de la…
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32 000 - 37 000 EUR par an hierEn tant qu'employé de Service Client sera : la satisfaction…
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35 000 - 45 000 EUR par an hier... des normes de douanes, vous avez une vraie fibre commerciale. A l'aise, agréable, vous disposez d'une force de proposition et...
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hier... communicateur habile et empathique. Vous avez une appétence pour les secteurs de la banque/de l'assurance et de...
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11,65 EUR par heure 25/04/2024… agence PROMAN RUNGIS recherche pour l'un de ses clients un EMPLOYÉ SERVICE CLIENTS L'Employé(e) Service Clients assure le suivi et le…
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L'Entrepôt du Bricolage
Hôte de Service Clients H/F
CDDDécines-Charpieu - 69Télétravail partiel6 mois25/04/2024… tu une équipe unie et motivée. Alors le poste d'Hôte(sse) de service clients ) est fait pour toi ! Acteur(trice) incontournable de la… -
24/04/2024... c'est un métier où l'on se met en retrait et à disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,...
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24/04/2024… En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client nous nous efforçons d'apporter…
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Le poste d’employé-service-client est recherché dans les entreprises commerciales et industrielles, les PME, PMI et les sociétés de service. Il est embauché aussi bien dans le secteur de l’alimentation, de l’automobile, de l’habillement, des BTP… Le travail d’un employé-service-client consiste à gérer les demandes, les besoins et les réclamations des clients avec un seul objectif les satisfaire afin de les fidéliser. Pour ce faire, l'employé-service-client réceptionne les appels téléphoniques, les mails et le courrier, est en lien avec les services commerciaux, marketing, approvisionnement, livraison... dans le but d'apporter une solution positive aux sollicitations des clients.
Selon l’entreprise, un DUT techniques de commercialisation peut suffire pour accéder au poste d’employé-service-client. Dans les entreprises plus importantes un master dans le secteur de la communication, du marketing ou du commerce est privilégié.
Selon l’importance de l’entreprise, l’employé service-client peut évoluer au sein de l’entreprise en devenant manageur des ventes, puis directeur commercial.
L’employé-service-client est organisé, rigoureux, autonome et dispose d'une excellence aisance relationnelle tant au téléphone qu’en face à face. Il sait gérer les relations avec les équipes de son entreprise et possède une bonne maîtrise des outils informatiques notamment Word et Excel.