Chargé de Support Software et Hardware H/F

Poste

Inatis est une société de conseil & ingénierie qui compte plus de 150 collaborateurs en France et à l'international.
Les plus grands acteurs des secteurs de l'énergie, de l'oil & gas, de l'Industrie et du transport nous font chaque jour confiance en nous confiant des missions sur des projets d'envergure.
Nous recrutons pour intervenir sur un projet chez un client du secteur informatique un Chargé(e) de Support Software et Hardware H/F.

Rattaché(e) à l'un de nos ingénieur d'affaires, puis au responsable informatique chez le client, vous avez pour missions de :
- Conduire et mettre à terme la mise en place du support Software de niveaux 1 et 2, au sein des opérations UE/US et du support client.
- Traiter les incidents Hardware et suivre le bon déroulement des opérations sur site.
- Mettre en place une base de connaissances performante et adapter la documentation existante.
- Apporter des adaptations aux process, outils IT et site internet.

Profil recherché

De formation minimum Bac +3, vous justifiez d'au moins 1 an d'expérience dans les domaines de l'informatique. Des connaissances dans le domaine de l'électronique constituent un plus.
Vous justifiez de compétences dans la mise en place et l'application de process.
Vous maîtrisez un anglais courant.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 14/11/2016
Réf : 6880/4927_1478769294

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