Conseiller Clientèle en Recouvrement H/F

Oney
Croix - 59
CDD - 6 mois

Poste

Filiale de Auchan Holding, nous possédons une position privilégiée d'observateur des tendances de parcours d'achat. Notre « ADN de commerçant », combiné à notre expertise de la monétique et des solutions de paiement, font de Oney un acteur unique sur le marché, le mieux placé pour accompagner les enseignes.
Nous permettons à nos partenaires de proposer à leurs clients des parcours d'achat plus simples, sécurisés, cross-canal et innovants.
Nous sommes une référence dans notre domaine et accompagnons des leaders du commerce comme Auchan, Leroy Merlin, Norauto, Boulanger, iDTGV.com, Pixmania.com ou encore ShowroomPrive.com.
Notre siège social, moderne et lumineux, reflet de notre dynamique d'évolution, est toujours prêt à accueillir de nouveaux talents pour rejoindre nos 850 collaborateurs France.

Etre Conseiller Clientèle en Recouvrement H/F chez Oney, pourquoi c'est mieux ?
Type de contrat : CDD 6 mois.
Plus qu'un poste...une mission pour vous !
Et quelle mission !

Acteur complémentaire et indispensable de l'équipe recouvrement, voici ce que nous vous proposons :
- Mettre en oeuvre les moyens et la technique pour faire avancer les dossiers clients qui vous sont confiés et apporter une réponse rapide et adaptée à vos clients.
- Vérifier les différentes données et analyser sa capacité de remboursement en mettant à jour son budget.
- Statuer sur un accord de remboursement adapté à la situation du client, dans le respect des procédures et de votre niveau de délégation.
- Relancer des Clients par le biais d'appels sortants.
- Optimiser la négociation client afin d'éviter la récidive en proposant de véritables solutions adaptées à chaque cas.

Profil recherché

Ce qui nous plaira le plus chez vous :
C'est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préférera rigoureux, persévérant, attentif, bienveillant, force de proposition, doté d'un bon relationnel et d'un bon esprit d'analyse car c'est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission. Dans votre bagage, on aimerait y trouver une formation commerciale Bac +2, une expérience significative en qualité de conseiller téléphonique commerciale et une expérience probante de 1 an au moins en qualité de négociateur.

Ce qui vous plaira le plus chez nous :
- Oney innove pour ses clients depuis plusieurs années...et ça marche !.
- La culture Start-up n'est pas qu'un simple mot...c'est notre état d'esprit !.
- Chez Oney, nous pensons que le succès se partage...et vous ?.
- Nous avons plein d'ambition pour nous...et donc pour vous !.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 28/11/2016
Réf : Conseiller clientèle recouvrement 16305676

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