Conseiller Clientèle Spécialisés en Santé ou en Vie H/F

Kelly Services
Lille - 59
CDD
Handi-accessible

Poste

Notre agence Kelly Assurance recherche pour l'un de ses clients basé en métropole lilloise un Conseiller Clientèle Spécialisés en Santé ou en Vie H/F.

Au sein du département service clients, vous êtes en charge de traiter les appels des clients Santé ou Vie. Vous prenez en charge les demandes d'information ou de modification de données des contrats Vie.
En tant qu'interlocuteur privilégié des clients et des professionnels de santé, vous les conseillez sur les contrats en cours, les informez sur les cotisations, les remboursements, les prestations et vous en assurez également le service après-vente. Enfin, vous contribuez à la fidélisation des clients par une prise en charge qualitative.

Profil recherché

De formation ou niveau Bac +2, vous possédez idéalement une première expérience en assurance santé et/ou vie, ainsi qu'en plateau téléphonique. Vous avez le sens de l'écoute et du service client. Vous possédez de bonnes capacités d'adaptation ainsi qu'un véritable esprit d'équipe. Vous maitrisez également l'outil informatique et disposez d'une réelle aisance téléphonique.

Lieu : Nord.
Niveau d'étude : Bac +2 à Bac +3.
Durée : de 3 à 6 mois.

Informations complémentaires

Salaire : Fourchette salariale : de 1800 à 2100 Euros.

Si ce poste correspond à vos compétences et attentes professionnelles, merci de nous contacter.

Publié le 01/12/2016
Réf : JO-1609-56093

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