Conseiller Service Client à Distance H/F

GRDF
Amiens - 80
Alternance
Handi-accessible

Poste

Nous recherchons en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation un candidat souhaitant préparer le titre : Conseiller Service Client à Distance H/F.

Votre apprentissage au quotidien...
Accompagné(e) par un(e) tuteur(trice) tout au long de votre formation, vous apprendrez à :
- Répondre aux demandes téléphoniques des clients et des fournisseurs.
- Monter et suivre des dossiers de demandes de raccordements.
- Prendre des rendez-vous.

Profil recherché

Vous êtes...
- Doté(e) du sens du service et du relationnel clientèle.
- Diplomate.
- Soucieux(se) de la confidentialité.

Vous aimez...
- Le contact téléphonique.
- Conseiller et accompagner les clients dans leurs démarches.

L'agence d'accueil est situé sur Amiens et le centre de formation peut-être soit Rouen ou Lille.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 25/11/2016
Réf : OFFRE PICA-MC-CCD 2016

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