Directeur de Projets Data Management H/F

Poste

Associant marketing, création et technologies, Publicis-ETO est une agence hybride qui réunit 310 collaborateurs pour 25 millions d'? de MB en 2015. Spécialisée dans le marketing client, Publicis-ETO concoit et exploite des plateformes CRM globales et internationales. Leader en Data-Marketing, Publicis-ETO adresse de nombreux grands comptes francais et internationaux.

Dans le cadre du développement de son activité nous recherchons un Directeur de Projets Data Management H/F.

Contexte :
Le Directeur de Projets Data Management H/F est un intervenant clé dans la relation avec le client pour le pilotage des projets et de l'activité opérationnelle. Outre vos compétences en gestion de projets CRM, Data-management et conception de systèmes d'informations marketing, vous êtes un très bon communicant et entretient une excellente relation avec ses clients.

Votre mission :
- Vous avez une vision opérationnelle globale de ses comptes client.
- Cadrez les besoins client.
- Vous êtes en charge des documents de cadrages des projets clients.
- Pilotez le suivi financier des comptes client.
- Vous vous assurez de la bonne livraison des projets : coût, qualité, délai.
- Vous vous assurez du bon niveau de service métier et technique délivré.
- Rendez compte du pilotage de ses comptes au directeur des opérations client.
- Identifiez les pistes de développement commercial : du pôle Data Management et de tous les pôles de l'entreprise.
- Managez les chefs de projet affectés sur ses comptes client.
- Assurez le rôle de chef de projet quand c'est nécessaire (phase de démarrage, back up...).

Profil recherché

Profil :
Formation
Bac +4/5 en informatique de gestion.
Compétences / connaissances :
- Compréhension des enjeux clients / métiers CRM.
- Connaissance des solutions de gestion de données (DMP, CRM, Connaissance Client...).
- Maîtrise des outils de gestion de Projets.
- Bonne connaissance des bases de données et du SQL (SQL SQL Server).
- Connaissance des solutions de restitution de données (Cognos, Qlikview...).
- Connaissance des solutions de gestion de campagne Adobe ou/et Selligent est un plus.
- Anglais souhaité.

Qualités :
- Bonne communication écrite et orale.
- Autonomie, adaptabilité.
- Curiosité d'esprit, pro activité.
- Sens du commerce et de la relation client.
- Capacité à faire du pilotage multi projets, multi clients.
- Esprit d'équipe.

Expérience :
- Expérience minimum de 3 à 8 ans dans un poste similaire.
Poste basé à Lille (La Madeleine).

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Merci d'envoyer CV et lettre de motivation à Frédéric Verhasselt : fverhasselt.1271732.3@rhapply.com

Publié le 13/01/2017
Réf : CA/DPDM/59LM/1270429/564

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