Réceptionnaire Après-Vente - Chef d'Equipe H/F

Manpower
Rouen - 76
CDI
Handi-accessible

Poste

Manpower Cabinet de recrutement de Rouen recherche pour son client, concessionnaire automobile, un Réceptionnaire Après-Vente - Chef d'Equipe H/F.

Les missions :
Rattaché au chef d'atelier, vous serez en charge de conseiller les clients et d'encadrer une équipe de 4/5 personnes de terrain et aurez ainsi pour mission de :
- Encadrement d'une petite équipe : organisation et planification des interventions.
- Affectation, suivi et contrôle des travaux confiés aux collaborateurs.
- Suivi et classement des documentations techniques et commerciales.
- Gestion de la relation clientèle (réclamation, restitution véhicule, promotion des offres auprès des clients, facturation et rédaction des documents internes).
- Réalisation d'interventions techniques sur véhicules.
- Garantir un tutorat de qualité auprès des jeunes en formation alternée.
- Participation aux activités de recrutement et au suivi des plans de formation des collaborateurs.

Profil recherché

Le profil :
De formation technique et/ou commerciale Bac Pro à Bac +2 type BTS MAVA ou doté d'un CQP chef d'équipe atelier, vous justifiez également d'une expérience significative réussie sur un poste similaire.
Vous maîtrisez l'utilisation des outils informatiques. Vous appréciez les aspects commerciaux liés à la fonction et à l'exercice de connaissance techniques.
Doté d'un fort esprit d'équipe, d'un excellent sens du service et de la satisfaction client, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.

Informations complémentaires

Salaire : 25 K€ brut/an.

Publié le 12/01/2017
Réf : NJ/RACD/76R/1902632

Répondre à cette offre Postuler avec votre mobile Répondre à cette offre

Retour à la liste
Manpower recrutement

Travail temporaire et recrutements permanents, CDI, CDD

Nombreuses agences dans le Nord

Voir l'actualité de cette entreprise

33 offres d'emploi sur NordJob

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez les CGU ainsi que l'utilisation de cookies