Stagiaire Distributeur de Bonheur H/F

Dejbox
Lille - 59
Stage - 6 mois

Poste

Dejbox est une start-up créée début 2015 dont la mission est d'offrir du bonheur à ces millions d'actifs français qui déjeunent chaque jour sur leur lieu de travail.
Comment ? En leur proposant des repas préparés par les meilleurs chefs, traiteurs et artisans locaux, livrés à leur bureau et avec un grand sourire !
Le bonheur passe également par un service de commande simplissime et une relation client aux petits oignons, assurée par une brigade Dejbox passionnée. Passionnés comme nos clients qui depuis plusieurs mois nous remercient chaque jour d'avoir créé ce service et qui te remercieront de rendre leur expérience exceptionnelle.
Notre mission : devenir le plus grand restaurant d'entreprise de France !

Pour participer à celle-ci, tu intégreras notre équipe lilloise et travailleras en étroite collaboration avec le responsable de la relation client et toute l'équipe sur place !

Que feras-tu chez Dejbox?
En collaboration avec notre équipe dédiée, tu seras en charge de l'ensemble de la relation client, c'est à dire du bonheur de nos clients adorés à Lille, Paris et Lyon. Chez nous la relation client c'est sacré, tu seras donc au coeur de l'entreprise Dejbox et nous prendrons soin de toi autant que tu prendras soin de nos clients :)

Parmi tes missions entre autres :
- La gestion de l'avant, pendant et après service.
- Tu seras responsable de tous nos points de contact avec les clients pour leur apporter des réponses aux petits oignons.
- Nous te demanderons beaucoup de conseils et avis pour structurer l'ensemble de notre politique de relation client. On a besoin de toi !.
- Tu incarneras Dejbox pour nos clients, tu en seras la voix et l'image, nous cherchons donc quelqu'un de dynamique, sympathique, rigoureux et passionné, comme nous :).
- Pour nous, nos distributeurs de bonheur sont nos premiers business developpers. C'est toi qui va faire en sorte que les clients parlent de Dejbox à leurs amis et collègues. Tu es donc tout à la fois chargé de la relation client mais également notre premier commercial !.

Tout comme l'offre de Dejbox, chaque jour est différent, mais toujours savoureux. En dehors des quelques tâches récurrentes, chaque journée sera marquée de nouveaux défis et missions ! On déteste l'ennui, nos clients aussi, et nous espérons que toi aussi !

Profil recherché

Quels sont les ingrédients dont tu dois disposer pour cette recette ?

Compétences requises :
- Tu aimes faire plaisir et prendre soin des autres.
- Pour toi parler au téléphone est une seconde nature. Tu as d'ailleurs eu beaucoup de hors forfait plus jeune :).
- Tu t'exprimes bien et ton rédactionnel est parfait.
- Tu aimes quand il y a du monde, du bruit, qu'il faut gérer un « coup de feu » et courir partout.
- Tu es à l'écoute et aime apprendre.
- Pour toi aller vite et bien faire les choses sont deux choses qui ne sont pas incompatibles.
- Tu aimes les responsabilités et qu'on te fasse confiance.
- Tu as une patate d'enfer.

Ce qu'on t'offre en retour ?
- Une ambiance de travail jeune qui sent bon le dynamisme, la motivation et la bonne cuisine !
- Un excellent déjeuner Dejbox offert chaque jour.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 22/11/2016
Réf : RC1

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Marcq-en-Baroeul - 59

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