Technicien de Proximité Itinérant H/F

Proservia
Lille - 59
CDI
Handi-accessible

Poste

22 ans d'existence, plus de 2600 collaborateurs, 137 millions d'Euros de chiffres d'affaires en 2015, Proservia, marque de ManpowerGroup, est un acteur solide et reconnu sur le marché des ESN.
Spécialisés dans l'infrastructure management et le support aux utilisateurs, nous accompagnons au quotidien nos clients dans leurs enjeux IT et RH à travers une offre complète de services : service desk, field services, workplace management, ingénierie, management et transformation des infrastructures. Notre leitmotiv : offrir la meilleure expérience à nos clients et à leurs utilisateurs et mettre la technologie au service des usages et des métiers.

Pour accompagner notre forte croissance, nous recrutons un Technicien de Proximité Itinérant H/F pour intervenir chez un nos clients sur la région Hauts de France et la Belgique.

Vous aurez pour principales missions :
- Support de proximité aux utilisateurs niveau 1 et 2 : Windows 7/AD, Office XP/2003, Lotus Notes, Suite Google, logiciels métiers.
- Installation de matériel informatique.
- Résolution de pannes matérielles.
- Upgrade de postes.
- Remplacement de matériel.

Profil recherché

Compétences requises :
- Matériel (micro-ordinateurs, périphériques, etc.).
- Système Microsoft (XP, 7, 8 / WS 2003, 2008, AD, DNS, DHCP / création et évolution de masters).
- Réseau (TCP/IP, LAN, WAN, VPN / VoIP).
- Outil de gestion d'incidents type GLPI, Isilog, ITSM.
- Outils de prise en main à distance.
- Messagerie de type Lotus Notes, Outlook.
- Bureautique (Pack Office).
- De nombreux déplacements sont à prévoir dans la région Hauts de France et la Belgique, ce qui implique beaucoup de kilomètres et des nuits à l'hôtel.

Issu d'une formation informatique type Bac +2 en informatique, vous avez déjà validé vos compétences lors d'une première expérience. Les qualités qui vous sont reconnues : autonomie, sens de l'analyse et de synthèse, capacité de diagnostic, sens de l'écoute et curiosité seront des atouts pour réussir et évoluer dans votre mission.
Vous devez être titulaire du permis B. Les déplacements quotidiens sur la région sont à prévoir.

Engagés contre toutes formes de discriminations face à l'emploi, que ce soit sur l'âge, le sexe, l'origine (sociale, ethnique, culturelle), le handicap mais aussi les diplômes, nous cherchons avant tout à recruter des hommes et des femmes pour leur potentiel, leur personnalité et leur sens de l'engagement.
La diversité de nos métiers, notre politique de formation résolument active, notre fort développement en France et désormais en Europe nous permettent de proposer à nos collaborateurs un quotidien passionnant et des missions variées où chacun aura l'opportunité de se révéler.

Informations complémentaires

Salaire : Non précisé.

Publié le 13/01/2017
Réf : NJ/TDPI/59L/1891631

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